Какие задачи выполняются и решаются при удаленной компьютерной помощи?
- Восстановить удаленные данные.
- Провести диагностику компьютера.
- Установить и настроить необходимые программы, в том числе Windows.
- Настроить Wi-Fi.
- Выявить и удалить вирусы.
- Оптимизировать систему.
- Настроить web-камеру, роутер, МФУ, принтер, сканер.
- Провести профилактические работы.
- Установить драйвера и провести диагностику компьютерных комплектующих.
- Установка компьютерных игр.
- Оптимизация быстродействия операционной системы.
- Настройка VDS,VPS серверов
В чем преимущество удаленной поддержки пользователей?
Удаленная поддержка широко используется банками и прочими финансовыми организациями, крупными корпорациями, сетями гипермаркетов, а также государственными структурами. К несомненным преимуществам подобного формата предоставления компьютерной помощи относятся:
- Быстрота реагирования.
- Низкая стоимость.
- Высокая результативность.
Программы для удаленной поддержки
TeamViewer — это первая в мире технология удаленной поддержки, позволяющая демонстрировать экран на любых устройствах.
https://www.teamviewer.com/ru/
AnyDesk — это мощное приложения для удаленного управления устройствами. Немецкое качество, абсолютная защита данных и максимально простое управление.
Безопасное использование для пользователей любого уровня.
https://ultimateprotection.ru/anydesk/